Директор московского Центра исследований постиндустриального общества на обширном материале США рассматривает процессы становления в этом обществе двух новых социальных групп (заменяющих рабочий класс и буржуазию) - высшей, исповедующей постматериальные ценности, занятой в сферах высокой технологии, и низшей, движимой материальными мотивами и занятой в массовом производстве. Впервые в истории, отмечает автор, условием принадлежности к господствующему классу оказывается не право распоряжаться благом, а способность им воспользоваться. Основной социальной проблемой становится рост бедности формирующегося низшего класса.