«Читаемость» (legibility) (Оригинальный термин – «legibility of the state». «Legibility» дословно переводится с английского как «удобочитаемость», «считываемость». В данном контексте автор вводит термин для обозначения понятности, прозрачности государства и бюрократических процедур для граждан) действий государства – одно из необходимых предварительных условий, позволяющих гражданам эффективно оценивать процесс управления и реализации публичной политики. Лучио Пиччи в своей статье показывает, каким образом понятность, «читаемость» процессов делает возможной систему управления и политики, основанную на репутации, а также усиливает подотчётность государственных и корпоративных структур гражданам и влияет на мотивы их поведения.